Comprei um carro de leilão e quero desistir da compra,
Posso devolver carro de leilão?
O veículo tem problemas NÃO informados pela Casa de Leilão,
É possível devolver veículo para o leilão ?
É possível receber o dinheiro pago de volta?
É possível reembolso das despesas com reparos em virtude de defeitos NÃO informados?
Como funciona o Direito de Arrependimento nesse tipo de compra?
É possível devolver o veículo pela DEMORA na liberação do lote – demora na baixa de débitos ou documentos?
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Por Doutor Marcelo Miguel Advogado Perito Especialista em Leilões de Veículos
Nossos Escritórios
Unidade SÃO PAULO
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Nesse artigo exclusivo do Advogado Especialista em Consultoria Leilão de Carros você vai descobrir:
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Como devolver o veículo e recuperar o dinheiro de um lote com problemas mecânicos/estéticos/vícios não informados ou com demora na liberação do veículo ou demora na entrega da documentação? Direito de arrependimento.
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Importância do Edital os leilões de veículos e como decifrá-lo
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Falta de informações ao consumidor sobre o funcionamento do leilão e situação do lote
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É possível reembolso das despesas com reparos em virtude de defeitos NÃO informados?
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Retirada de lote com problemas
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Assessorias e Consultorias em Leilão, Veículos de REPASSE, como funciona?
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Demora na entrega documentação veículo leilão?
- Qual o prazo de entrega documentação veículo leilão liberação?
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Como cancelar lance leilão de veículos?
- TAXA DE DESISTÊNCIA DE LANCE EM LEILÃO é LEGAL?
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Posso desistir do lote ou DEVOLVER carro para o Leilão já retirado do pátio? – Assista o vídeo no final
Como devolver o veículo e recuperar o dinheiro de um lote com problemas mecânicos/estéticos/vícios não informado.
Como devolver o veículo com demora na entrega da documentação?
É possível?
É perfeitamente possível desfazer o negócio com o leilão, contudo, para ter sucesso algumas questões precisam ser observadas nessa devolução de carro de leilão com problemas para a Casa de Leilões.
1º
Não adianta querer reclamar para a empresa SEM fazer uma PREPARAÇÃO ESTRATÉGICA.
Existe um MÉTODO para que essa devolução seja possível.
Como devolver carro de leilão?
Nesses casos, depende de alguns fatores, como por exemplo: qual o tipo de leilão ( judicial ou extrajudicial ) qual a origem do veículo (se é oriundo de Seguradora, Bancos ou ainda empresas que estão renovando frota), e ainda, qual o seu histórico de relacionamento com a empresa de leilão e a sua experiência em comprar carro de leilão.
Leilões Judiciais
Os leilões judiciais tem regramento próprio pela Lei 13.105/2015, por isso, costumam ser mais seguros e ter as regras mais claras.
Leilões Extrajudiciais
Já os leilões extrajudiciais tem regramento mais elástico, o que acaba causando certa confusão e insegurança jurídica em alguns certames.
Outra questão fundamental é a DESTINAÇÃO do carro, ou seja, se é para o seu próprio uso ou se é para revenda.
Existem ainda leilões que fazem a venda de veículos de vendedores particulares, onde qualquer pessoa pode deixar o veículo para venda, pelo maior lance.
Em todos esses casos, existe um MÉTODO, uma PREPARAÇÃO ESTRATÉGIA para fazer essa devolução.
Leilão Judicial de carros
Nos leilões JUDICIAIS ( aqueles onde existe um processo judicial de execução contra o devedor e é determinado a PENHORA de bens ) as regras normalmente são mais rígidas, sendo que o juiz pode determinar penalidades de MULTA, e em alguns casos até sanções penais, visto que é vedado tumultuar o andamento do pregão, tirando a oportunidade de outros potenciais compradores e gerando custos adicionais com a necessidade de realização de um NOVO leilão.
Leilões Extrajudiciais
Retirada do veículo com problema do pátio.
Devo retirar o veículo?
Devo consertar o carro?
Um marco IMPORTANTE na questão da devolução carro de leilão com problema de motor e outros, costuma ser o momento de retirada do veículo do pátio da Casa de Leilão.
Em alguns casos o sucesso na devolução e ressarcimento dos valores pagos vai depender muito do conte]udo do EDITAL e/ou condições/catálogo de Venda, se o veículo já foi retirado do pátio ou não, se todos os documentos do lote já foram entregues para o comprador, sendo importante saber se foi disponibilizada visitação prévia antes do leilão, se essa visita foi feita ou não, ou ainda antes da retirada do lote nos casos de vícios não informados ao comprador.
Existe um MÉTODO, uma ESTRATÉGIA ADEQUADA para receber dinheiro pago carro de leilão com problemas desistência da compra.
Importância da análise técnica do Edital nos leilões de veículos
É importante verificar atentamente o EDITAL do leilão, assim como a DESCRIÇÃO DO LOTE, e ainda o CATÁLOGO DE VENDA, e outros documentos que possam existir sobre a disputa.
O EDITAL é a regra do jogo, e nele normalmente estão todas as questões sobre a FORMA de funcionamento do leilão, inclusive as questões relacionadas a desistências e devoluções, e eventuais taxas cobradas para esses casos. Por ser um documento com muitas implicações jurídicas é ALTAMENTE RECOMENDADO CONTRATAR ADVOGADO ESPECIALISTA EM LEILÃO DE CARROS para fazer uma VARREDURA DETALHADA pois é comum conter muitas pegadinhas que podem trazer PREJUÍZOS IRREPARÁVEIS ou de DIFÍCIL REPARAÇÃO.
É importante que o comprador GUARDE todos os documentos, do leilão, faça PRINT’S de TODAS AS TELAS do leilão/lote, especialmente da DESCRIÇÃO DO LOTE/PROBLEMAS EXISTENTES e HISTÓRICO DE SINISTROS, AVARIAS e RESPONSABILIDADE PELA REGULARIZAÇÃO DAS MESMAS, além de registrar TODAS AS CONVERSAS com a empresa.
Falta de informações ao consumidor sobre o funcionamento do leilão e situação REAL do lote
Tem se tornado comum a FALTA de informação clara e adequada sobre questões ESSENCIAIS ligadas ao veículo, com informações vagas e imprecisas, que muitas vezes deixam de fora questões importantes para a decisão de compra do interessado.
Até que tem experiência nos leilões acaba sendo enganado por algumas empresas, então, pode acontecer com qualquer pessoa.
Questões sobre A CONDIÇÃO REAL DO MOTOR e CÂMBIO, SINISTROS E AVARIAS ANTERIORES ( que podem gerar a REPROVAÇÃO em LAUDO CAUTELAR impedindo a transferência do veículo) além de outros itens de ALTO CUSTO são os principais problemas encontrados, sendo que a Casa de Leilão NÃO quer se responsabilizar pois o custo de reparo costuma ser ALTO, e dependendo do veículo É MAIS CARO que o próprio carro.
Nosso Código do Consumidor garante o DIREITO à uma informação CLARA e COMPLETA, sendo que o vendedor que não cumprir essa determinação incorre em FALHA NO DEVER DE INFORMAÇÃO e responde pelos prejuízos decorrentes.
Casos onde é possível a devolução de veículo em leilão envolvem QUESTÕES JURÍDICAS COMPLEXAS, sendo que nem sempre as regras estão claras no EDITAL, e considerando ainda que alguns juízes entendem que não seria possível enquadrar a questão pelo CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, sendo ALTAMENTE RECOMENDADO CONSULTAR ADVOGADO ESPECIALISTA EM LEILÕES DE VEÍCULOS para estabelecer a MELHOR ESTRATÉGIA PARA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA, preferencialmente ANTES ainda de fazer qualquer reclamação com a empresa.