Principais Problemas no Leilão de Veículos: Descubra Como Evitar Armadilhas e Garantir um Ótimo Negócio! (Recomendado) 11 98533-4443 Dr Marcelo Miguel

 

 

Por EquipeMS

 

 

 

Você sabia que mais de 70% dos consumidores que participam de leilões de veículos pela primeira vez experimentam algum nível de frustração ou decepção?

 

Este dado aponta para o fato de que, apesar de serem uma maneira popular de adquirir veículos a preços mais acessíveis, leilões de veículos podem apresentar vários desafios ocultos para os compradores desavisados, ESPECIALMENTE QUEM ACOMPANHA YOUTUBER’S que passam a falsa ideia de que seria uma compra SIMPLES e FÁCIL.

 

A verdade é que alguns dos grandes canais do YouTube sobre leilões faz PARCERIAS com empresas, onde é feita uma verdadeira PROPAGANDA disfarçada de visita casual…

 

Neste artigo, exploraremos os principais problemas enfrentados nos leilões de veículos – ESPECIALMENTE ONLINE – e como os consumidores podem se preparar melhor para enfrentá-los.

Falta de Transparência nas Condições dos Veículos

 

 

Um dos problemas mais comuns enfrentados em leilões de veículos é a falta de transparência sobre o estado real dos carros oferecidos.

 

Embora os veículos sejam geralmente inspecionados antes de serem colocados em leilão – OU PELO MENOS DEVERIAM SER – as descrições nem sempre refletem com precisão o estado do carro.

 

Isto pode resultar em situações onde o comprador acaba adquirindo um veículo com defeitos mecânicos ou estruturais NÃO informados e em alguns casos até MASCARADOS pelo vendedor

 

A desinformação sobre o histórico do veículo, incluindo acidentes anteriores ou reparos significativo – REPAROS FEITOS FORA DO SEGURO SEM REGISTRO DE SINISTRO – também pode afetar o valor do carro  para quem compra no leilão e pensa em revender.

 

 

Problemas

Comuns

Consequência Solução Proposta
Informações Incompletas sobre o real estado do veículo Compras não satisfatórias Usar serviços de inspeção/vistorias independentes
Limitações nas Visitas Avaliação incorreta do veículo Visitar  antecipadamente com ajuda de um  profissional
Acesso Limitado a Documentos  e dados dos veículos Riscos legais e financeiros Pedir informações detalhadas antes de dar lances no leilão
Descrições Enganosas Expectativas não atendidas Realizar visitação PRÉVIA e Consultar relatórios de históricos de veículos

Variabilidade dos Preços de Mercado

 

 

Os preços em leilões de veículos podem ser extremamente imprevisíveis.

 

Com diversos participantes competindo pelos mesmos lotes, os valores dos lances podem facilmente exceder o valor justo de mercado de um veículo.

 

Isso é agravado pela pressão e pelo ambiente competitivo dos leilões, que podem levar a lances emocionais e decisões impulsivas.

 

Muitos compradores inexperientes podem acabar gastando mais do que pretendiam, ou superando o orçamento previsto, na tentativa de não perder o veículo desejado.

 

 

*Participar de um leilão de veículos sem preparação é como entrar em uma batalha sem estratégia.” Dr Marcelo Miguel Rodrigues dos Santos Advogado Consultoria Leilão de Veículos

 

 

 

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Impacto das Manobras Perigosas na Sociedade

Exigências e Custos Adicionais

 

 

Imagem do H2

 

 

Em leilões de veículos, muitos compradores desconhecem os custos e taxas adicionais envolvidos.

 

Além do lance vencedor, os compradores geralmente enfrentam uma variedade de taxas administrativas que podem inflacionar consideravelmente o custo total do veículo.

 

Taxas de transferência de propriedade, licenciamento novo e impostos são frequentemente parte do processo de compra e podem impactar significativamente o orçamento.

 

Dicas para NÃO ter prejuízos em leilão de veículos:

 

1- Informar-se detalhadamente sobre todas as taxas associadas ao leilão.

 

2- Verificar a necessidade de pagamentos antecipados ou depósitos de segurança.

 

3- Confirmar a inclusão de taxas administrativas e adicionais no orçamento.

 

4- Considerar custos ocultos, como transporte pós-leilão.

Riscos de Fraudes e Conluio

 

 

Leilões de veículos também são um terreno fértil para golpes.

 

Após a pandemia, o número de sites falsos e golpes do falso leilão tem aumentado significativamente.

 

Criminosos criam sites falsos têm empresas falsas, ou ainda criam sites clonados usando o nome de grandes empresas do ramo de leilões para aplicação de golpes.

 

Essas empresas falsas de leilão criam simulações de lances falsos para aumentar o valor dos lances e no final dizem que o ganhador desistiu da compra, e oferecem o mesmo veículo para todos os participantes individualmente, sem que nenhum saiba que a oferta está sendo feita para o outro.

 

Normalmente recebem o dinheiro em contas de laranjas, e após o recebimento, começam a inventar desculpas pedindo mais dinheiro para a entrega do veículo, ou ainda bloqueiam a pessoa, e passam a não dar mais nenhuma informação sobre a compra realizada.

 

Ainda,, sobre algumas empresas reais de leilão, algumas práticas fraudulentas envolvem participantes que combinam lances para manipular o preço final de venda, resultando em um ambiente de compra injusto.

 

Essa dinâmica pode gerar um falso senso de competição, levando compradores a fazerem lances mais altos sem perceber que estão sendo manipulados.

Portanto, consultar um profissional especialista em consultoria de leilão de veículos é essencial para evitar pesares e sofrimentos.

 

 

 

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Limitações do Tempo para Decisões

 

A natureza rápida dos leilões exige que os participantes façam decisões em frações de segundos, o que pode ser intimidante, mesmo para compradores experientes.

 

A pressão de decidir em questão de minutos (ou segundos) se deseja continuar aumentando o lance pode levando a decisões por impulso.

 

Muitas vezes, essa pressão pode impedir que os participantes tenham tempo suficiente para considerar totalmente as implicações de sua compra.

 

É importante ter consciência de que, após o arremate, o pagamento tem que ser feito muito rapidamente, normalmente em até 24 horas, e sem a possibilidade de vistoriar o veículo – qualquer visitação precisa ser feita previamente antes do início do pregão.

 

Dessa forma, é comum situações onde o comprador arremata o lote, faz o pagamento, e ao retirar o veículo, ou recebê-lo em sua residência – algumas empresas têm o serviço de entrega a domicílio – esse comprador tem a desagradável surpresa do veículo ter problemas graves – normalmente relacionados a motor, câmbio , estrutura do veículo -não informado no edital ou catálogo de vendas.

 

Nessas situações, é extremamente importante consultar advogado especialista em leilão de veículos considerando que invariavelmente as empresas não querem se responsabilizar pelos problemas alegando que são meras intermediárias entre o vendedor e comprador, e não devolvem o dinheiro.

 

 

FAQ – Dúvidas Comuns

Como posso verificar a autenticidade do histórico de um veículo em leilão?

 

Utilize serviços de verificação de histórico de veículos independentes – mas para isso você precisa ter os dados do veículo e normalmente esses dados não são fornecidos antes do arremate pelo comprador – que podem fornecer detalhes sobre registros de acidentes e propriedade anterior.

Os veículos leiloados têm garantia?

Geralmente, não.

 

A maioria dos veículos é vendida “no estado em que se encontra”, sem garantias adicionais, a menos que indicado de forma diferente pelos organizadores do leilão.

 

Contudo, nossos tribunais vem reconhecendo a responsabilidade das empresas de leilão na medida em que ocorrerem falhas no dever de informação ao consumidor.

Quais são as formas de pagamento aceitas em leilões de veículos?

 

Isso pode variar, mas geralmente aceita-se transferências bancárias, cheques administrativos, e, em alguns casos, cartões de crédito, sujeito a taxas adicionais.

É possível inspecionar os veículos antes do leilão?

Sim, a maioria dos leilões oferece um período de visualização pré-leilão – um dia antes ou no próprio dia do leilão –  permitindo que os compradores vejam e, em alguns casos, testem os veículos pessoalmente.

O que devo fazer se enfrentar problemas legais após comprar um carro em leilão?

 

Entre em contato  imediatamente com advogado especialista em leilão de veículos para aconselhamento legal para abordar problemas que não estavam descritos no momento da compra.

Conclusão

Participar de um leilão de veículos pode ser uma maneira interessante e potencialmente econômica de adquirir um carro, mas não é isento de riscos significativos. A chave para evitar os desafios discutidos é a preparação e o entendimento completos do processo. Ao se familiarizar com os possíveis problemas e custos ocultos, os compradores podem participar mais sábia e confiantemente em leilões, assegurando-se de que fazem aquisições satisfatórias e informadas.

Meta Descrição: Descubra os principais problemas dos leilões de veículos e aprenda a enfrentá-los com nossas dicas. Evite compras impulsivas e custos ocultos.

Operação policial desmonta esquema de golpe em leilões de carros na internet GLOBO E RECORD JUNHO 2024

AQUI VOCÊ ENCONTRA DIVERSAS REPORTAGENS SOBRE COMO FINCIONA O GOLPE DO LEILÃO FALSO E COMO RECUPERAR DINHEIRO DO GOLPE DO LEILÃO

REPORTAGENS FALSO LEILÃO 2024

 

 

Reportagem especial #Record News Leilões de Veículos RS – Participação Dr Marcelo Miguel 25/06/2024

 

 

Golpe do Falso Leilão Encontro Rede Globo – 28.05.2024

 

No programa encontro da Rede Globo de 28.05.2024 tivemos reportagem sobre golpe do leilão.

 

A apresentadora Patrícia Poeta e o repórter Cauê Fabiano, no quadro Caça Golpes, explicam detalhes sobre o golpe do leilão.

Cauê Fabiano: Golpes mais comuns: Leilão de carros, com valores mais baixos que o normal.

 

A vítima que arremata o produto e é orientada a pagar o lote em contas de pessoa física ou jurídica.

 

O repórter conversou com Vicente Paulo, presidente de uma Associação de Leilões explicou que a consulta sobre o Leiloeiro é necessária, bem como visitação do lote para garantir uma compra segura.

 

Vicente também orienta a Prestar atenção ao Edital para descobrir os dados de pagamento reais.

 

Também aduz que é importante Pesquisar sobre o lugar  –  endereço  – é muito importante bem como fazer a visitação para saber sobre a seriedade da empresa e do Leiloeiro, que precisa estar presente no Leilão.

 

 

Reportagem Operação policial desmonta esquema de golpe em leilões de carros na internet RECORD 2024.

 

Em reportagem sobre leilão falso da Record é mostrado como funciona o golpe do leilão falso.

Veja à seguir reportagem:

 


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REPORTAGEM METRÓPOLIS ABRIL 2024

 

 

Polícia prende quadrilha que faturou R$ 470 mil com falso leilão no DF

Equipes cumprem 12 mandados de prisão, 10 de busca e apreensão, além de 50 ordens para bloqueio de contas bancárias e derrubada de 540 sites

atualizado

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PCDF/Divulgação
Operação da PCDF contra policial penal do DF

Equipes da 9ª Delegacia de Polícia (Lago Norte), com apoio operacional da Polícia Civil de São Paulo (PCSP), estão nas ruas das cidades paulistas de São Paulo, Santo André e São Bernardo do Campo, na manhã desta quinta-feira (25/4), realizando operação contra uma quadrilha que aplicava o golpe do falso leilão de carros.

Os policiais cumprem 12 mandados de prisão, 10 de busca e apreensão, além de 50 ordens judiciais para bloqueio de contas bancárias e derrubada de 540 domínios de sites falsos. Cerca de 61 pessoas envolvidas no esquema foram indiciadas.

 

 

 

O grupo criminoso operava havia ao menos cinco anos, segundo a polícia. No esquema, os criminosos selecionavam sites reais de famosas empresas do ramo de leilão de veículos, clonavam esses portais e criavam outros idênticos, por meio de troca da extensão do endereço eletrônico. Os verdadeiros terminavam em “com.br”, enquanto os clonados tinham nome e aparência iguais, mas a terminação “.net”.

Depois de clonar os sites, os criminosos pagavam para empresas de marketing digital impulsionarem os endereços falsos em mecanismos de pesquisa como o Google. Assim, quando uma pessoa procurava pela empresa real, nos primeiros resultados da lista de pesquisa, aparecia o site clonado, não o verdadeiro. Induzido a erro, o público que acessava o portal falso conversava com os criminosos envolvidos no esquema.

Nos sites clonados, também havia telefones de contato, e as vítimas interagiam com os golpistas pelo WhatsApp, levadas a crer que negociavam com uma empresa real até fazerem os depósitos dos lances para os leilões. Até falsas notas de arrematação eram enviadas para os clientes, que só percebiam o truque meses depois, quando o carro arrematado nunca era entregue. Nessa oportunidade, porém, não conseguiam mais resposta, pois os criminosos haviam bloqueado o número.

Brasão do TJDFT

 

O escritório do crime ficava em uma sala alugada em um prédio comercial de Santo André, alvo das buscas nesta quinta-feira (25/4). Os criminosos batiam ponto das 8h às 18h no local, período em que davam golpes em vítimas de todo o Brasil, como se fossem uma empresa legítima.

Os investigadores conseguiram mapear cerca de 540 sites maliciosos mantidos “em estoque” pela mesma quadrilha. Depois de ter o mesmo nome falso envolvido em muitos golpes, a respectiva empresa começava a ficar “queimada” em portais de reclamação. Então, esse endereço era retirado do ar e um novo, de uma firma ainda desconhecida, era inserido na internet.

Em muitos dos sites, até o brasão do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) era usado indevidamente, para dar credibilidade e fazer parecer que a plataforma falsa tinha autorização para atuar na área.

“Só na 9ª DP, foram registradas 10 ocorrências com prejuízos somados em R$ 470 mil. Estima-se, todavia, que existam centenas de outras vítimas espalhadas por todo o território nacional. Nesta manhã [de quinta-feira], em cumprimento a ordem judicial, a PCDF [Polícia Civil do Distrito Federal] derrubou todos os 540 sites maliciosos, bem como os demais serviços de hospedagem que o grupo tinha contratado em data centers [centrais de processamentos de dados]”, detalhou o delegado Erick Sallum.

Além dos mandados de prisão, busca e apreensão, os investigadores bloquearam diversas contas bancárias e apreenderam veículos, inclusive um jet-ski, “com a finalidade de reverter os valores em benefício das vítimas”, segundo Sallum.

Lavagem de dinheiro

 

A investigação também conseguiu mapear um laranjal de contas bancárias em mais de 10 instituições financeiras diferentes. Os criminosos usavam múltiplas contas correntes para receber os valores das vítimas e, depois, fragmentavam-nos em diversas transferências subsequentes, o que dificultava o rastreio das quantias.

A maioria das contas tinham como titulares moradores de comunidades do Rio de Janeiro. Para a polícia, essa foi mais uma estratégia dos criminosos na tentativa de direcionar a investigação para o estado, quando, na verdade, as atividades da quadrilha tinham São Paulo como sede.

Todos os envolvidos, desde os “conteiros” – pessoas que alugam contas bancárias –, até os envolvidos de “níveis mais altos”, inclusive os mentores intelectuais do esquema, tiveram a relação com o golpe comprovada e foram indiciados pelos crimes de participação em organização criminosa, lavagem de dinheiro e fraudes eletrônicas. Somadas, as penas pelos delitos podem passar dos 30 anos de reclusão.

FONTE: https://www.metropoles.com/distrito-federal/na-mira/policia-prende-quadrilha-que-faturou-r-470-mil-com-falso-leilao-no-df

 

 

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REPORTAGEM CNN

Polícia prende quadrilha que aplicava golpe do falso leilão

Segundo as investigações, a organização criminosa teria movimentado mais de R$ 1 milhão em um único mês

Polícia cumpriu mandados de prisão e de busca e apreensão Polícia cumpriu mandados de prisão e de busca e apreensão Divulgação/Polícia Civil de MG

Daniela Mallmannda CNN

Em Belo Horizonte

A Polícia Civil de Minas Gerais deflagrou nesta terça-feira (30) uma operação para desmantelar uma organização criminosa especializada no crime cibernético conhecido como golpe do leilão. As polícias do Paraná e de São Paulo participaram da ação.

Dois mandados de prisão, contra um homem de 27 anos e uma mulher de 23, e outras três ordens judiciais de busca e apreensão foram cumpridos nas cidades de Curitiba e São José dos Pinhais, ambas no Paraná.

De acordo com as investigações, o grupo investigado agia em diversas cidades, entre elas Frutal e Uberlândia, no interior de Minas, e em Curitiba e Rolândia, no Paraná. A organização criminosa teria movimentado mais de R$ 1 milhão em um único mês.

Além das prisões foram apreendidos também celulares, que serão analisados pela polícia.

Como funciona o golpe

O golpe do falso leilão consiste na criação de páginas na internet que simulam ser legítimas. No caso investigado, os suspeitos criaram um site de leilão com o endereço semelhante ao verdadeiro.

Assim, ao pesquisarem na internet, muitas vítimas acessavam o site falso acreditando estarem acessando a página oficial.

Ao arrematar um suposto veículo, as vítimas eram direcionadas para uma conversa em aplicativo de mensagens, sob o pretexto da finalização das tratativas. Nesse momento, os suspeitos solicitavam transferências via Pix para contas de terceiros.

De acordo com o delegado João Carlos Garcia Pietro Júnior, muitos dos suspeitos que recebiam os valores resultantes do golpe estavam cientes do esquema criminoso. Uma das investigadas, segundo a polícia, confessou ter sido recrutada para receber os valores.

FONTE: https://www.cnnbrasil.com.br/nacional/policia-prende-quadrilha-que-aplicava-golpe-do-falso-leilao/

 

 

 

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COMO FUNCIONA O GOLPE LEILÃO FALSO VÍTIMA RECUPERA TODO O DINHEIRO SEGUINDO ROTEIRO DE MEDIDAS EXCLUSIVO DR MARCELO – SAIBA MAIS

 

 

Responsabilidade do banco em caso de estelionato leilão ?

 

 

Sobre responsabilidade do Banco, saiba que dependendo do caso é perfeitamente possível buscar a responsabilidade do banco em caso de estelionato leilão através de uma ação de ressarcimento material golpe leilão falso contra o Banco.

 

 

 

 

Site falso responsabilidade banco ?

 

 

Nos casos de estelionato, quando a vítima faz o pagamento em site falso responsabilidade do banco pode ocorrer desde que demonstrado que houve falha na prestação de serviço dever de segurança por parte do Banco, caracterizando o chamado FORTUITO INTERNO.

 

 

 

 

 

 

Cai no golpe do leilão. E agora?

 

 

Saiba que quando a pessoa cai no golpe do Leilão pode ser possível recuperar o dinheiro procurando um advogado especialista em estelionato de leilão falso, preferencialmente o mais rápido possível para aumentar as chances de recuperar dinheiro golpe leilão. Em alguns casos é possível buscar a responsabilidade do banco no caso de golpe leilão falso.

 

 

 

 

Ação de restituição de valores estelionato TED. Como funciona?

 

 

Então, ocorrendo o pagamento para golpistas é possível pedir o ressarcimento via ação de restituição de valores estelionato Ted, devendo a vítima tomar medidas rápidas como comunicar os bancos envolvidos com a ajuda de um profissional do direito.

 

 

 

 

Instituição bancária terá que indenizar cliente que foi vítima de golpe leilão ?

 

 

Conforme decisões dos Tribunais, em muitos casos, dependendo da situação a instituição bancária terá de indenizar cliente que foi vítima de golpe desde que comprovado o fortuito interno, falha na prestação de serviço dever de segurança da instituição financeira, dentro das regras do Banco Central do Brasil e Leis Federais.

 

 

 

 

Dano moral veículo de leilão. Quando ocorre?

 

 

Em qualquer compra de veículo de leilão, ocorrendo propaganda enganosa ou falsa afirmação, caso comprovado o abalo moral, perturbação interior ao consumidor, é cabível ação de dano moral veículo de leilão, devendo passar por uma avaliação prévia por profissional do direito especialista em leilão de veículos.

 

O fato do vendedor não informar que o veículo teve passarem de leilão vai contra o DEVER DE INFORMAÇÃO previsto no CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DP CONSUMIDOR.

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Por Doutor Marcelo Miguel Advogado OAB SP 374.167 Especialista Golpe Leilão Falso

 

 

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GOLPE LEILÃO FALSO DEZEMBRO 2024 VÍTIMA RECUPERA TODO O DINHEIRO Atualizado


GOLPE LEILÃO FALSO VÍTIMA RECUPERA O DINHEIRO R$ 46 MIL DO RIO DE JANEIRO SEGUINDO ROTEIRO DE MEDIDAS EXCLUSIVO PARA CLIENTES – SAIBA MAIS

 

 

 

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Reportagem especial Record News Leilões de Veículos no RS

 

Nesse artigo você vai descobrir:

 

  1. Responsabilidade do banco em caso de estelionato leilão ?

  2. Site falso responsabilidade banco ?

  3. Cai no golpe do leilão o que fazer ?

  4. Tem como recuperar dinheiro leilão falso?

  5. Ação de restituição de valores estelionato TED

  6. Instituição bancária terá que indenizar cliente que foi vítima de golpe ?

  7. Dano moral veículo de leilão

  8. Como funciona o golpe do falso leilão?

  9. Como saber se o site de leilão é confiável?

  10. Como recuperar o dinheiro de um lote com problemas? (Empresas reais)
  11. Como recuperar o dinheiro de um leilão falso?

  12. Como denunciar um site falso de leilão?

 

 

 

Responsabilidade do banco em caso de estelionato leilão ?

 

Saiba que dependendo do caso é perfeitamente possível buscar a responsabilidade do banco em caso de estelionato leilão através de uma ação de ressarcimento material golpe leilão falso com um advogado especialista.

Site falso responsabilidade banco ?

Quando a vítima faz o pagamento em site falso responsabilidade do banco golpe leilão pode ocorrer desde que demonstrado que houve falha na prestação de serviço, dever de segurança do banco, caracterizando o fortuito interno.

Cai no golpe do leilão o que fazer ?

Quando a pessoa cai no golpe do Leilão o que fazer em primeiro lugar é fazer alguns comunicados,  pode ser possível recuperar o dinheiro procurando um advogado especialista em estelionato de leilão falso para fazer esses comunicados de forma correta, aumentando as chances de recuperar o dinheiro do golpe leilão falso.

Tem como recuperar dinheiro leilão falso?

 

Tomando algumas medidas rápidas as chances de recuperação são maiores, especialmente se tiver a orientação de um advogado Especialista em Fraudes bancárias, tem como recuperar dinheiro do golpe do leilão sim.

Ação de restituição de valores estelionato TED

Ocorrendo o pagamento para golpistas é possível pedir o ressarcimento via ação de restituição de valores estelionato Ted. Contudo, algumas medidas rápidas precisam ser adotadas coma  ajuda de um advogado especialista em fraudes bancárias.

Instituição bancária terá que indenizar cliente que foi vítima de golpe ?

Em muitos casos, dependendo da situação a instituição bancária terá de indenizar cliente que foi vítima de golpe desde que comprovado o fortuito interno, falha na prestação de serviço, dever de segurança da instituição financeira.

Dano moral veículo de leilão

Em qualquer compra de veículo de leilão, ocorrendo propaganda enganosa ou falsa afirmação, caso comprovado o abalo moral, perturbação interior ao consumidor, é cabível ação de dano moral.

 

 

 

 

 

 

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RESPONSABILIDADE DO BANCO EM GOLPES LEILÃO FALSO AGOSTO 2024

QUAL A RESPONSABILIDADE DOS BANCOS EM GOLPES LEILÃO FALSO?

Em recente matéria publicada no site Consultor Jurídico sobre a responsabilidade do banco em golpe do PIX uma vítima do golpe do leilão falso recebeu decisão favorável da Justiça para a devolução do dinheiro pelo Banco,  então, tem como recuperar dinheiro do golpe leilão sim. Veja à seguir reportagem:

 

Banco deve indenizar consumidor que foi vítima do golpe do leilão

22 de abril de 2023, 15h49

As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito das operações bancárias.

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Banco deve devolver R$ 19 mil para consumidor que foi vítima de um golpe

 

Com base nesse entendimento, a Turma Recursal de Catanduva do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou um banco a indenizar um consumidor que foi vítima do “golpe do leilão”. A instituição financeira terá que devolver o valor que o autor pagou por uma motocicleta que não recebeu, em um total de R$ 19 mil.

De acordo com os autos, o autor adquiriu a motocicleta em um site que imitava uma conhecida empresa de leilão e efetuou o pagamento para uma conta do banco réu, de titularidade de criminosos. Ele descobriu ter caído em um golpe após não receber o veículo. A ação foi julgada improcedente em primeira instância.

Mas a Turma Recursal acolheu em parte o recurso do consumidor. Segundo a relatora, juíza Renata Rosa, a instituição financeira deve agir  para evitar que os consumidores tenham prejuízos em razão da abertura de contas por fraudadores sem o atendimento às cautelas necessárias.

“Os golpistas praticam atos ilícitos utilizando a estrutura da instituição financeira, não tendo o banco recorrido, no caso em tela, trazido aos autos documentos ou provas que demonstrem que o processo de abertura da conta bancária pelo fraudador atendeu aos requisitos mínimos de cautela exigidos, conforme artigos 1º e 3º da Resolução 2.025/93, do Banco Central do Brasil”, afirmou.

Para a magistrada, houve boa-fé da vítima, pois acreditou que estava realmente em contato com um verdadeiro leiloeiro pelo WhatsApp e porque foi aberta uma conta bancária fraudada junto ao banco réu para viabilizar o recebimento e o saque do valor transferido pelo autor, em nome de uma empresa de leilão idônea e conhecida.

“Houve falha na prestação de serviço do banco, ao permitir a utilização de seu sistema para que a fraude fosse perpetrada e consumada, pois, embasando-se na teoria do risco da atividade empresarial/bancária, as instituições financeiras devem arcar não apenas com o bônus, mas também com os ônus, inserindo-se neles a responsabilidade pelos casos em que consumidores são vítimas de golpes instrumentalizados pelos sistemas do banco”, completou Rosa.

Dessa forma, a relatora reconheceu a responsabilidade objetiva do banco com a consequente obrigação de ressarcimento do valor transferido para a conta fraudada, utilizada pelos golpistas. Por outro lado, Rosa afastou a responsabilidade da empresa de leilão por entender que ela também foi vítima do golpe. Isso porque os criminosos utilizaram o nome da empresa e um site fraudulento para aplicar o golpe.

“Considerando que demonstrou não ter colaborado para a prática do golpe, tendo, ao contrário, também sido vítima dos fraudadores, que se apropriaram do nome fantasia, logomarca e outros dados cadastrais da requerida/recorrida empresa de leilões, para utilizá-los no site de leilões falso, do qual o requerente adquiriu a motocicleta.”

A juíza também negou o pedido de indenização por danos morais feito pelo autor por considerar que a situação não passou de um “mero dissabor”: “Com relação aos danos morais, vislumbro que apenas são admitidos de forma excepcional. A situação vivenciada resolve-se com o retorno das partes ao ‘status quo ante’.”

Sendo assim, por unanimidade, a Turma Recursal reformou parte da sentença de origem para condenar o banco a restituir os R$ 19 mil transferidos pela vítima à conta dos golpistas, a título de danos materiais.

FONTE: https://www.conjur.com.br/2023-abr-22/banco-indenizar-consumidor-foi-vitima-golpe-leilao/

 

 

 

 

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Depoimento Vítima falso leilão,

 

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COMO FUNCIONA O GOLPE DO LEILÃO FALSO JULHO 2024

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